Su reservación se confirmará de inmediato

Usted puede reservar cualquier alojamiento en Cuba, incluyendo hoteles y casa particulares (casas de familia, B&B, hostales, habitaciones independientes y casas/aptos. para vacacionar) a través de este sitio web. También puede reservar vuelos internacionales/nacionales y coches de renta.

Contáctanos en cualquier momento por correo electrónico si quiere realizar una reserva de una casa particular o solicitar información. Responderemos a su correo tan pronto como sea posible, generalmente antes de las 12 horas de haberlo recibido.

A través de Hostelsclub las reservaciones de casas particulares serán confirmadas de inmediato usando su tarjeta de crédito. Una pequeña tarifa le será cargada en su tarjeta de crédito para confirmar y garantizar su reserva.

El alojamiento en una casa particular se paga al llegar y registrarse. Los hoteles, vuelos y coches de renta se pagan totalmente en el momento de hacer la reserva.

Con la confirmación de la reserva recibirá todos los detalles del servicio reservado.

Su hospedaje está garantizado a su llegada

Havana Homestay honra todas las reservaciones confirmadas. Si por cualquier motivo de última hora o de fuerza mayor a su llegada no podemos hospedarlo en la casa reservada, es nuestra entera responsabilidad proporcionarle un nuevo hospedaje del mismo precio y calidad al confirmado, sin costo adicional. Usted puede confiar en que a su llegada, tendrá su hospedaje garantizado.

Precios & Políticas de hospedaje

Los precios se fijan por habitación por noche. Así, el precio es el mismo para una o dos personas cuando se alojan en la misma habitación. La tercera o cuarta persona alojadas en la misma habitación, si es que hay espacio, tiene un costo adicional.

El precio sólo incluye hospedaje. La alimentación y otros servicios se cobran a parte.

Algunos propietarios requieren como mínimo dos noches de hospedaje para confirmar una reservación. Cuando el hospedaje es por más de treinta noches, se le aplicará un descuento del 10%.

La hora de check-in es a las 16:00 H. El check-out a las 12:00 H. Sin embargo se puede negociar las horas de check-in/check-out dependiendo de la disponibilidad. Si el check-out se realiza después de la 18:00 H, se aplicará un recargo equivalente a una noche de hospedaje.

Reservación por adelantado & Ultimo minuto

En la temporada baja, puede hacer la reservación con dos semanas de antelación lo cual generalmente es suficiente. Sin embargo, para la temporada alta: enero, febrero, marzo, abril, julio, agosto, noviembre y diciembre, le sugerimos hacer la reservación al menos con dos meses de antelación. Si decide venir de último minuto, lo mejor es que haga una reservación por teléfono.

Puede contactárnos en La Habana por nuestro teléfono +5352523725. Nombre de contacto: Isabel.

Detalles de su llegada & Traslado

Una vez que haya pasado la aduana y recogido su equipaje, tome un taxi para llegar a su hospedaje o solicite con antelación el servicio de recogida en el aeropuerto de La Habana. El viaje desde el aeropuerto internacional de La Habana hasta la ciudad es de unos 20 km y dura unos 30 minutos. El precio promedio del viaje es de entre $30 - $35 para 1-2 personas.

Comunique a Havana Homestay los detalles de su llegada por adelantado. De esta manera el dueño del hospedaje estará preparado para recibirlo en la casa de alquiler a la hora de su llegada.

  • A su salida del aeropuerto es posible que se le acerquen con ofertas más baratas de alojamiento, transporte u otras. Esto ocurre frecuentemente, pero los servicios que se ofrecen no están autorizados o son de muy baja calidad y le pueden ocasionar problemas. Havana Homestay le recomienda fuertemente que descarte cualquiera de estas ofertas, evitando así un riesgo para usted.

Registro, hospedaje & Pago

El dueño le estará esperando en la casa. A su llegada el dueño llenará el Libro de Registro a partir de los datos que aparecen en su pasaporte y en la tarjeta de turista o visa. Terminado el registro, usted podrá pagar su hospedaje. El pago se hace en efectivo, en CUC y por el total de los días que va a permanecer en la casa.

Usted sólo puede cambiar su moneda a la llegada a Cuba. El tipo de cambio del CUC se publica diariamente.

  • Los visitantes son bienvenidos a las casas particulares. Sin embargo el acceso a las habitaciones solo está permitido a los que están registrados en el alojamiento.
  • Las autoridades cubanas no permiten el tráfico y uso de narcóticos, la prostitución, la pedofilia, la pornografía ni el turismo sexual. Estas actividades son perseguidas y severamente penalizadas. Ninguna de estas actividades serán permitidas en las casas alquiler promovidas por Havana Homestay.

Comida casera & Lavado de ropa

En acuerdo con el dueño del hospedaje, usted puede solicitar comida hecha en casa por un precio adicional. Esta es la opción mejor y más barata que encontrará en Cuba. Los desayunos, almuerzos y cenas son más abundantes que en los restaurantes, de mejor sabor y más saludables. El precio de un desayuno está entre $4 - $5, un almuerzo o cena $10. Si desea desayunar, almorzar o cenar, sólo pregunte a su anfitrión. El lavado de su ropa también es posible por un precio adicional.